[en] La question de la souffrance sociale annonce non seulement une reconfiguration anthropologique du sujet contemporain mais traduit encore de profondes évolutions au niveau des politiques sociales. Dans la sphère de l’intervention sur autrui, l’action publique connaît désormais un mouvement d’inflexion biographique par la démultiplication de lieux où sont convoqués et écoutés les récits des personnes en vue de l’obtention de prestations sociales. Mais cette dynamique du récit et de l’expression de la souffrance connaît également ses limites.