http://hdl.handle.net/2268/66 Search this channel search http://orbi.ulg.ac.be/simple-search http://hdl.handle.net/2268/147637 Title: La construction d’une nouvelle convention d’innovation au service du développement de la région d’Helsinki <br/> <br/>Author, co-author: Froehlicher, Thomas; Bares, Franck <br/> <br/>Abstract: La contribution présente une analyse empirique des conditions d’émergence d’un écosystème entrepreneurial dédié à l’innovation dans la région d’Helsinki en Finlande au cours des années 2000, réalisée à partir de multiples sources d’informations parcellaires mais dont la diversité assure la solidité. Elle vise deux objectifs principaux. En premier lieu, il s’agit de mettre en évidence un dispositif original au plan méthodologique permettant de procéder au repérage de phénomènes émergents sur la base d’une analyse qualitative mais structurée selon les principes de l’analyse structurale de réseau. En second lieu, les données sont susceptibles de fournir des représentations originales des structures sociocognitives qui fondent l’existence d’écosystèmes d’affaires et de mieux comprendre leurs règles de fonctionnement « clandestins » ou implicites sous la forme de configurations relationnelles singulières. Dans le cas présent, on aperçoit dans le cas d’Helsinki la construction sociale qui a permis la production d’un consensus sur une vision partagée du futur de cette région à l’initiative d’’un nombre très limité d’acteurs individuels mais dans une configuration relationnelle très synergique et cohésive. On a ainsi pu trouver des racines très profondes au projet de création d’une nouvelle université de l’innovation. De la même manière, on a pu montrer que la construction territorialisée d’un écosystème était directement connecté à l’existence d’un réseau de « gourous », de think tanks et d’institutions puissantes qui leur servent de véhicules pour imposer leurs conceptions des nouvelles gouvernances et modalités d’organisation de l’innovation. Un écosystème doit rester un espace ouvert. http://hdl.handle.net/2268/147026 Title: Les femmes chefs d'entreprises au Maroc <br/> <br/>Author, co-author: Salman, Noura; El Abboubi, Manal; Henda, Sana <br/> <br/>Abstract: Cette étude qualitative descriptive de type exploratoire a pour but d’étudier la situation des femmes chefs d’entreprises au Maroc, à travers différents indicateurs: leur profil, les caractéristiques de leurs entreprises, leur style de gestion, leur choix de secteur, leur mode de financement ainsi que leur implication dans les réseaux professionnels. De même, d’autres éléments ont été analysés notamment au niveau des difficultés rencontrées en tant que femmes actives au sein d’une société caractérisée par certains facteurs contextuels spécifiques. Ces difficultés peuvent constituer un handicap sérieux face au développement de l’entrepreneuriat féminin au Maroc. Des entrevues semi-dirigées ont été réalisées auprès de 20 femmes chefs d’entreprises actives dans divers secteurs d’activité. Les résultats montrent que les femmes entrepreneures marocaines ont leur particularité. Celle-ci est souvent engendrée par des facteurs socioculturels liés à la société marocaine. http://hdl.handle.net/2268/147025 Title: L'entrepreneuriat féminin au Maroc: Quelles sont les variables contextuelles qui influencent l'entrepreneuriat? <br/> <br/>Author, co-author: Salman, Noura; El abboubi, Manal; Henda, Sana <br/> <br/>Abstract: L’objectif principal de cet article est d’explorer les fondements de l’entrepreneuriat féminin au Maroc et de présenter les modèles existants. Ce qui nous amène à poser les questions suivantes : « Quels sont les variables contextuelles et socio-économiques qui influencent l’entreprenariat au Maroc ? » et « qui sont ses femmes qui ont choisi d’entreprendre au féminin, en bravant courageusement les différents obstacles socio-culturelles qui caractérisent la société marocaine? ». Présenté ainsi, notre recherche entend dresser un état de l’art des différentes variables pouvant expliquer les composantes de l’entrepreneuriat féminin au Maroc et de conceptualiser ses mécanismes opérationnels afin de proposer des pistes de réflexions adaptées au contexte marocain et applicables par les femmes entrepreneures. http://hdl.handle.net/2268/146959 Title: Créaholic : une entreprise « malade » de la créativité <br/> <br/>Author, co-author: Crutzen, Nathalie; Moreau, Charlotte; Pichault, François <br/> <br/>Abstract: Créaholic est une entreprise européenne composée de 23 collaborateurs. Son cœur de métier est l’innovation par rupture et la créativité. Toujours dirigée par son fondateur charismatique, l’entreprise présente une structure relativement horizontale et un mode de fonctionnement par projet. Le « chaos créatif » est favorisé afin de laisser libre cours et de stimuler la créativité de chaque travailleur. Créaholic a souffert de la crise récente et, à l’heure actuelle, plusieurs collaborateurs souhaitent la mise en place d’une organisation davantage structurée et de procédures plus formalisées. <br/> <br/>Commentary: Cette étude de cas a reçu le prix du meilleur cas de l'AGRH 2012 http://hdl.handle.net/2268/146958 Title: L’innovation managériale par et pour l’organisation ? <br/> <br/>Author, co-author: Pichault, François http://hdl.handle.net/2268/146957 Title: Théâtre et engagement <br/> <br/>Author, co-author: Pichault, François http://hdl.handle.net/2268/146953 Title: Quand l’art parle des restructurations : au-delà du dévoilement, une forme d’expérimentation <br/> <br/>Author, co-author: Pichault, François; Baujolin, Rachel; Schmidt, Géraldine; Xhauflair, Virginie http://hdl.handle.net/2268/146898 Title: Entrepreneuriat social <br/> <br/>Author, co-author: Mertens de Wilmars, Sybille; Defourny, Jacques http://hdl.handle.net/2268/146896 Title: La performance de l'entreprise sociale : définitions et limites d'une évaluation monétaire <br/> <br/>Author, co-author: Mertens de Wilmars, Sybille; Marée, Michel <br/> <br/>Abstract: In a social enterprise, the notion of "performance" must be understood in a broader sense than the sole financial profitability. Because enterprises of this type pursue a social mission, whose completion generates collective impacts, one has to go beyond what is made possible by the sole market-based indicators. This requires to revise not only the very notion of production, but also the way in which the value of what is produced by the enterprise is measured. This is the task that the authors of the present article tackle, through building a definition of performance understood as "enlarged production" – a notion which they nevertheless define with accuracy. Whenever the notion of production is enlarged so as to take into account the impacts of the latter, the question of whether this approach is also operational unavoidably arises. In particular, one must ask oneself whether the impacts that one wants to include in an enlarged conception of production are measurable. By nature, these impacts are not taken into account by the market and measuring them sends back to the classical question of the evaluation of non-market goods. The authors draw up an inventory of the various techniques of monetary evaluation of the value of non-market goods and indicate whether these techniques are likely to lead to values that are relevant to evaluate the performance of a social enterprise. They illustrate their analysis by applying this grid of analysis to the methodology of social return on investment (SROI). Because of the theoretical limits of monetary evaluation, the authors conclude that works on performance evaluation based on multi-criteria analyses must be further pursued.; Dans une entreprise sociale, la notion de "performance" doit s’entendre dans un sens plus large que la seule rentabilité financière. Parce que ce type d'entreprise poursuit une mission sociale dont la réalisation génère des impacts collectifs, il convient d’aller au-delà de ce que permettent les seuls indicateurs livrés par le marché. Cela exige de revisiter non seulement la notion même de production mais aussi la manière dont on mesure la valeur de ce qui est produit par l’entreprise. C’est à cela que les auteurs s’attèlent, en construisant une définition de la performance entendue comme une "production élargie", à laquelle ils dessinent toutefois des contours précis. Quand on élargit la notion de production pour prendre en considération les impacts de celle-ci, se pose inévitablement la question de savoir si cette approche démontre également son opérationnalité. En particulier, il convient de se demander si les impacts que l’on souhaite intégrer dans une vision élargie de la production sont mesurables. Par nature, ces impacts ne sont pas pris en compte par le marché et leur mesure renvoie à la question classique de l’évaluation des biens non marchands. Les auteurs recensent dans un cadre structuré les différentes techniques de mesure monétaire de la valeur des biens non marchands et indiquent si elles sont de nature à déboucher, pour l'évaluation de la performance d’une entreprise sociale, sur des valeurs pertinentes. Ils illustrent leur propos en appliquant cette grille de lecture à la méthodologie du retour social sur investissement (social return on investment - SROI). En raison des limites théoriques que présente l’évaluation monétaire, les auteurs concluent à la nécessité de poursuivre les travaux d’évaluation de la performance basés sur des analyses multicritères. http://hdl.handle.net/2268/144741 Title: Organizational and Institutional Arrangements for e-Government : A Preliminary Report on Contemporary IT Management Approaches in US State Governments <br/> <br/>Author, co-author: Markus, M. Lynne; Jacobson, Dax; Bui, Neo; Mentzer, Kevin; Lisein, Olivier <br/> <br/>Abstract: The success of e-government is believed to depend in part on the organizational and institutional arrangements that governments enact for the management of their IT resources. This paper develops the conceptualization of IT management arrangements by considering possible interactions between two dimensions — 1) the organization of IT activities and 2) control over decisions about IT activities (also known as governance) — for each of two categories of IT activities — 1) IT projects (such as website development) and 2) IT services (such as the operation of networks). In addition, the paper provides preliminary empirical evidence obtained from applying this expanded conceptualization in the context of American state governments. Many states appear to employ centralization of IT activities to offset decentralization of IT control and vice versa. Consequently, neither dimension alone provides a good characterization of governmental IT management arrangements. These findings have the potential to enhance our understanding of the barriers to, and enablers of, e-government success. http://hdl.handle.net/2268/142183 Title: Evaluation du Fonds de l'expérience professionnelle. Rapport final: Résultats de l'enquête en entreprises et pistes de réflexion. <br/> <br/>Author, co-author: de Biolley, Inès; Hendrickx, Kim http://hdl.handle.net/2268/142140 Title: Comment forger l'avenir après deux siècles de sidérurgie? Les apports d'une gouvernance réflexive des restructurations <br/> <br/>Author, co-author: Xhauflair, Virginie; Pichault, François http://hdl.handle.net/2268/142139 Title: Critique de la gestion du changement <br/> <br/>Author, co-author: Pichault, François <br/> <br/>Abstract: Ce texte passe en revue différentes écoles pensées, leurs atouts et leurs limites, dans le développement d'une approche critique du changement http://hdl.handle.net/2268/142131 Title: Quelles dynamiques d'identification organisationnelle lors de processus de modernisation? Analyse d'une administration belge. <br/> <br/>Author, co-author: Rondeaux, Giseline <br/> <br/>Abstract: Dans les diverses réformes conçues et implémentées en vue de moderniser l’administration, l’accent est mis sur les marchés avec un focus particulier sur les citoyens désormais clients (Korunka et al., 2007 ; Thomas, 2012). Alors que les approches initiales du NPM se centraient sur l’efficience, l’applicabilité et la pertinence de techniques managériales importées du secteur privé dans les organisations publiques (Ferlie et al., 1996), les réformes plus récentes tendent à inclure d’autres objectifs tels que la gestion de la qualité, la transparence et le centrage client (Meier & O’Toole, 2007 ; Lapsley, 2008). Du Gay (1996), pour sa part, affirme que le NPM est un projet identitaire, dans la mesure où il vise à redéfinir la main d’œuvre (en termes de profils et compétences recherchées, ciblant la figure du travailleur-entrepreneur en lieu et place du fonctionnaire). Bon nombre d’études interrogent également les paradoxes et les tensions intrinsèques du modèle NPM (Lynn, 1998; Aucoin, 1990; Hood, 2000 ; Goldfish & Wallis, 2010), les difficultés liées à sa mise en œuvre (Mathiasen, 1999 ; Dunleavy et al., 2006 ; Jones & Cole, 2009) ou à l’évaluation de ses outputs concrets pour l’administration (Pollitt, 1993; Hodge, 1999). De façon générale, la littérature met en lumière les effets que ces réformes ont produit sur les différentes facettes de l’administration : ses modes de fonctionnement et ses structures (Gualmini, 2008), son management, ses stratégie et pratiques de GRH (Pichault, 2007), ses missions et son identité organisationnelle (Horton, 2006) mais aussi sur l’ethos (Maesschalk, 2004 ; Fortier, 2010) et la motivation des fonctionnaires (Vandenabeele et Hondeghem, 2007), entre autres éléments. Plusieurs auteurs mentionnent les débats et questionnements identitaires qui se produisent lorsque l’organisation fait face à des situations de bouleversement profond (Albert et Whetten, 1985 ; Dutton et al., 1994 ; Alvesson et Empson, 2008). Dans un processus de réforme, l’organisation se remet en question et s’interroge sur ce qu’elle est, ce qu’elle devient, ce qu’elle veut être, propulsant l’identité organisationnelle au premier plan des préoccupations (Skalen, 2004 ; Meyer & Hammerschmid, 2006). Dans un contexte où l’identité organisationnelle est en proie à tel bouleversement, comment ses membres en font-ils l’expérience ? Ce questionnement, à la base de cet article, se pose en termes d’identification organisationnelle, unissant dans une même équation deux termes centraux : l’identité organisationnelle et les perceptions qu’ont les membres du contexte en évolution. La question que nous adressons est la suivante : dans un contexte d’organisation publique en mutation, quelles sont les dynamiques identitaires à l’oeuvre en regard de la perception des évolutions du contexte des individus ? A partir de l'analyse de la réforme Copernic (introduction du NPM dans l'administration fédérale belge) réalisée en 2005-2006, nous avons élaboré de manière inductive une typologie des logiques et profils identitaires, issue de l’analyse d’entretiens qualitatifs (Rondeaux, 2007, 2008, 2010). Sur base de celle-ci, nous avons mené une enquête par questionnaires auprès d’une administration régionale belge, engagée dans un processus de modernisation, en vue de vérifier l’existence et la pertinence de cette typologie, au moyen d’une démarche quantitative. Réalisée en 2010, cette enquête illustre en particulier trois aspects : 1. les représentations associées au travail au sein de l’administration en regard de son évolution, et le degré d’identification à l’institution dans ce contexte ; 2. la perception de la modernisation et le rôle de la hiérarchie dans cette perspective ; 3. les identités représentées au sein de l’institution (logiques institutionnalisée et alternatives, profils en congruence ou en dissonance). Nous montrons notamment que la majorité des positions est marquée par la dissonance, principalement relative à la valeur ajoutée de la modernisation et à sa mise en œuvre concrète. http://hdl.handle.net/2268/141236 Title: De l'exercice de la démocratie dans les entreprises sociales <br/> <br/>Author, co-author: Rijpens, Julie; Mertens de Wilmars, Sybille http://hdl.handle.net/2268/140687 Title: A Survey of the Theoretical Economic Literature on Foreign Aid <br/> <br/>Author, co-author: Paul, Elisabeth <br/> <br/>Abstract: This paper surveys the theoretical economic literature on foreign aid -- in particular, the aid donor–recipient relationship. Economic theory, especially new institutional economics, can be very helpful in understanding foreign aid relationships -- especially the incentive problems involved -- and in designing institutions to improve aid effectiveness. In particular, it helps in understanding the chain of principal–agent relations inherent in the aid delivery system and the resulting potential for agency problems. The survey shows that economic theory can improve the design of cooperation modalities by aligning the incentives of donors and recipients for poverty reduction, but that, in order to address the problems, policy analysis must take into account the constraints faced by stakeholders in the aid relationship. The aid 'contract' should thus seek to improve the agents' incentives to use aid effectively, given the circumstances of the developing country http://hdl.handle.net/2268/140516 Title: Quelle est l’impact de la diversité culturelle sur le travail et la collaboration au sein des équipes virtuelles ? <br/> <br/>Author, co-author: Cusumano, Christophe <br/> <br/>Abstract: Il existe de nombreuses études analysant l’impact de la diversité culturelle sur les relations et le travail au sein des équipes. Il existe cependant peu de travaux sur l’impact de la diversité culturelle sur les équipes virtuelles. Cet article vise à explorer ce sujet et à poser cette problématique, nouvelle dans le champ des études sur la diversité. Notre investigation cherche à étudier l’influence de la culture sur la manière d’utiliser les TIC dans la collaboration au sein d’une équipe. Nous partions de l’hypothèse que certaines stratégies d’utilisation des TIC peuvent être efficaces dans une culture et non dans une autre. Afin d’étudier cette problématique, nous avons choisi d’opter pour une méthodologie mixte croisant des données qualitatives (issues d’observations et d’entretiens) et quantitatives (issues de questionnaires et d’analyses de contenu de mails). Nous avons ainsi pu déceler des préférences d’utilisation des TIC, induites par la culture, ainsi que facteurs de complexification dans la coopération provoqués par la confrontation de ces préférences. http://hdl.handle.net/2268/137292 Title: Internationalisation des PME : comment réussir à l'étranger <br/> <br/>Editor: Lernoux, Frédéric; Van Caillie, Didier; Boschmans, Kris; Bouyon, Sylvain; Martin, Isabelle <br/> <br/>Abstract: Le développement des PME à l'international est un important vecteur de croissance pour l'économie belge et européenne. Or, trop peu d'entre elles osent franchir le pas. Est-ce à dire que l'internationalisation s'impose à elles comme une évidence ? Non, évidemment ! L'internationalisation impacte significativement les processus décisionnels et managériaux des entreprises. Il faut en couvrir les risques et trouver les financements adaptés. Mais, par ailleurs, de nombreuses mesures publiques existent pour soutenir les entreprises dans leurs démarches. Le présent ouvrage a dès lors pour objectif d'informer les entrepreneurs sur les différentes facettes de l'internationalisation et d'apporter des réponses pratiques sur la manière de se financer et de se couvrir contre les risques encourus. http://hdl.handle.net/2268/137285 Title: Internationalisering van KMO's : hoe slagen in het buitenland <br/> <br/>Editor: Lernoux, Frédéric; Boschmans, Kris; Van Caillie, Didier; Bouyon, Sylvain; Martin, Isabelle <br/> <br/>Abstract: De internationalisering van KMO's vormt een belangrijke groeimotor voor de Belgische en Europese economie. Nochtans durft verre van elke KMO de stap naar het buitenland aan. Een en ander valt te verklaren door de zware impact die een internationalisering proces heeft op de organisatie en het management van de KMO. Daarnaast blijken de financiering van internationale activiteiten en het beheersen van de risico's niet te onderschatten uitdagingen. Hoewel de overheid heel wat ondersteuning ter zake biedt, zijn deze maatregelen niet altijd heel bekend en benut. Dit boek heeft dus als doelstelling om bedrijfsleiders te informeren omtrent de diverse facetten van internationaal ondernemerchap. http://hdl.handle.net/2268/137271 Title: Internationalisation of SMEs : how to succeed abroad <br/> <br/>Editor: Lernoux, Frédéric; Boschmans, Kris; Bouyon, Sylvain; Martin, Isabelle; Van Caillie, Didier <br/> <br/>Abstract: The international development of SMEs is an important growth vehicle for the Belgian and European economies. Yet far too few of them dare to take the step required. Does this mean that they should see internationalisation as a given ? No, of course not ! Internationalisation has a significant impact on companies' decision-making and managerial processes. The risks involved need to be covered and the right form of funding found. There are numerous public measures in place aimed at supporting businesses in their efforts. The aim of this book is to inform business-owners about the various aspects of internationalisation and to provide them whith practical answers about the ways they can find funding.