Démarche d’investigation des situations de harcèlement moral dans une perspective d’aide et de diagnostic. .

in Actes du 13ème Congrès de Psychologie du Travail et des Organisation de Langue Française. CD-rom. Bologna : CLUEB. (2005)

Le but de cette communication est d’introduire un modèle clinique de diagnostic de situations de souffrance relationnelles au travail, y compris le harcèlement moral. Ce modèle vise à offrir aux ... [more ▼]

Le but de cette communication est d’introduire un modèle clinique de diagnostic de situations de souffrance relationnelles au travail, y compris le harcèlement moral. Ce modèle vise à offrir aux professionnels une grille d’analyse utilisable dans le cadre d’entretiens avec des personnes se sentant victimes de harcèlement moral ou de violence au travail. Les corpus théoriques de référence sont principalement la littérature clinique et organisationnelle sur le harcèlement moral, celle sur la violence au travail, l’analyse systémique des phénomènes d’abus et de conflit en organisation et le coping en situation de stress. Ce modèle a été construit à partir d’un programme de recherche-action comprenant d’une part la rencontre de personnes s’estimant victimes de harcèlement moral, et d’autre part l'analyse d’interventions en organisations à des fins de gestion de conflits. Une méthode d’analyse de cas a été appliquée afin d’identifier dans les témoignages de victimes quels étaient les éléments déterminants d’une situation de harcèlement moral. Plus précisément, nous avons inventorié pour chacun des entretiens les comportements de harcèlement décrits par les personnes, les conséquences qu’elles rapportaient, leurs stratégies pour y faire face, la durée et le contexte organisationnel de la situation. Les interventions en organisations ont été également analysées afin d’investiguer la manière dont les personnes définissaient et décrivaient les situations de souffrance relationnelles au travail. Dans ce cas, c’est l’ensemble des protagonistes que nous avons interrogés sur les sujets étudiés dans les analyses de cas. Ce modèle propose de distinguer cinq phénomènes : la souffrance aiguë au travail, la violence au travail, l’hyperconflit au travail, l’abus sur le lieu de travail et le harcèlement moral. Afin de mener le diagnostic, des critères discriminants sont proposés : l’observation des conséquences sur le bien-être, l’analyse des comportements hostiles, l’observation des dynamiques cognitives entre les parties, la complémentarité de la relation et l’échec du coping. [less ▲]

La démarche des cercles de lecture au service de l’engagement

Scientific conference (2008)

Démarche diagnostique face aux dermatoses prurigineuses chez les rongeurs et lagomorphes de compagnie, illustration au travers de cas cliniques

Conference given outside the academic context (2004)

Démarche expérimentale et robotique pédagogique

Conference (1995)

La démarche HACCP et ses préalables

Learning material (2005)

La démarche méthodologique et l'exploitation des données en recherche biomédicale

Scientific conference (2009, October 22)

La démarche RAI et le domicile

Conference (2008)

Démarche scientifique expérimentale en classe : occasion d'apprentissage pour tous ?

Conference (2010, May 31)

Démarches dans le cadre de l’amélioration globale de la Qualité et de la Sécurité dans le service de Radiothérapie

Poster (2011)

Démarches wallonnes en temps de guerre : deux France très courtisées

in Cahiers d'Histoire du Temps Présent = Bijdragen tot de Eigentijdse Geschiedenis (2009), 21

Démêler l’écheveau des démarches entreprises par certains Wallons pour trouver, de 1940 à 1944, une oreille française sensible à leurs rêves d’annexion s’apparente à une enquête policière rétrospective ... [more ▼]

Démêler l’écheveau des démarches entreprises par certains Wallons pour trouver, de 1940 à 1944, une oreille française sensible à leurs rêves d’annexion s’apparente à une enquête policière rétrospective. Au fil de documents restés longtemps enfouis apparaît toute l’ambiguïté d’une francophilie persistante et exacerbée, alors même que les "autorités françaises" auxquelles les militants wallons tentent désespérément de se raccrocher sont, elles aussi, ballottées au gré du contexte politico-militaire. On trouve ainsi le très peu consistant Mouvement National Wallon, adepte de l’annexion du nord de la France à la Wallonie par la grâce allemande et courtisan d’un petit parti "ultra" de la collaboration parisienne. Il est vertueusement dénoncé à Vichy par l’un des siens, maréchaliste et défenseur de l’intégrité territoriale française. Pour l’activité de Georges Thone, il est possible, grâce à des archives inédites – fonds peu exploités du Quai d’Orsay et papiers privés permettant de pallier certaines lacunes d’une valise providentielle –, de reconstituer la genèse du "Bureau Sarrien" et de mieux cerner l’intérêt qu’avait Vichy à garder aussi longtemps dans son jeu la carte wallonne. Jadis rival et désormais compère de Thone, l’abbé Mahieu continuera à battre le fer vichyste tant qu’il restera chaud ou tiède, mais envisagera dès l’été 1942 de lui adjoindre un fer gaulliste, hypothèse de travail qui inquiète autant sinon plus le gouvernement belge de Londres, ses diplomates et la Sûreté de l’État. Le très mythifié voyage de François Simon à Alger début 1944 et ses tentatives pour être reçu par le général de Gaulle, l’appui temporaire qu’il trouve dans certaines officines du Renseignement français et les réactions immédiates des Belges de Londres constituent le quatrième volet d’une activité wallonne débordante. Les documents retrouvés permettent assurément de décrire le "rattachisme" ou "réunionisme" comme ayant rencontré auprès des sphères dirigeantes françaises, qu’elles siègent à Vichy, Londres ou Alger, de la curiosité, certes, mais surtout un attentisme tantôt opportuniste, tantôt méfiant. [less ▲]