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Peer Reviewed
See detailLa création de partenariats par les services publics de l’emploi belges et suisses: Quels sont les impacts du modèle de gestion du partenariat sur la collaboration ?
Remy, Céline ULg

in Politiques et management public (in press)

Les services publics de l’emploi (SPE) belges et suisses font appel, depuis des années, à des opérateurs privés marchands et non-marchands pour la mise en place de projets de formation et d’accompagnement ... [more ▼]

Les services publics de l’emploi (SPE) belges et suisses font appel, depuis des années, à des opérateurs privés marchands et non-marchands pour la mise en place de projets de formation et d’accompagnement à destination des demandeurs d’emploi. Chaque SPE possède un modèle spécifique de management des collaborations qui est, selon nous, plus ou moins autonomisé et capacitant pour les parties-prenantes. Nous nous intéressons, dans le cadre de cet article, aux effets des modèles de gestion du partenariat sur la collaboration établie entre les services publics de l’emploi et les opérateurs privés. L’objectif est de montrer que le modèle de partenariat peut faire apparaître des attitudes spécifiques dans le chef des prestataires. Certains comportements peuvent nuire à la bonne collaboration entre les parties-prenantes. [less ▲]

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See detailLe champ de l'accompagnement des demandeurs d'emploi est-il un marché ?
Remy, Céline ULg

in Soulages, François; Rouet, Gilles (Eds.) Services publics en Europe (in press)

Le but de cet article est d’interroger le champ de l’accompagnement des demandeurs d’emploi comme étant ou non un marché conventionnel. Pour ce faire, les concepts de marché, de quasi-marché, de marché ... [more ▼]

Le but de cet article est d’interroger le champ de l’accompagnement des demandeurs d’emploi comme étant ou non un marché conventionnel. Pour ce faire, les concepts de marché, de quasi-marché, de marché public et de champ sont clarifiés dans un premier temps. Pour comprendre le fonctionnement du marché de l’accompagnement, il est nécessaire dans un deuxième temps d’examiner quatre dimensions qui sont le périmètre et le financement de celui-ci mais également la sélection des opérateurs externes par les services publics de l’emploi et les stratégies développées par les différents acteurs appartenant à ce marché. L’étude de ces dimensions qui s’appuie sur trois études de cas permet de montrer la singularité du marché de l’accompagnement. [less ▲]

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See detailPartenariats entre services publics de l'emploi et opérateurs privés. Une question de confiance?
Remy, Céline ULg

Scientific conference (2015, May 13)

À l’heure des politiques d’activation des demandeurs d’emploi et d’un taux de chômage élevé, il semble tout particulièrement intéressant d’interroger les réformes institutionnelles des services publics de ... [more ▼]

À l’heure des politiques d’activation des demandeurs d’emploi et d’un taux de chômage élevé, il semble tout particulièrement intéressant d’interroger les réformes institutionnelles des services publics de l’emploi (SPE), notamment en matière de partenariats. Fin des années 90, la Commission européenne invite les SPE à établir des collaborations avec des organismes d’insertion socioprofessionnelle. Les SPE doivent déléguer une partie de leur mission d’accompagnement des demandeurs d’emploi à des opérateurs privés marchands et non-marchands. Des partenariats publics-privés voient progressivement le jour. Leur objectif est la mise en place de projets de formation et d’accompagnement à destination des demandeurs d’emploi en vue de la réinsertion de ceux-ci dans un emploi stable et de qualité. Perdant leur monopole en matière d’accompagnement, les SPE se repositionnent sur le marché de l’emploi en tant qu’« institution régulatrice » de ce marché. Déléguer leur mission aux opérateurs privés engendre nécessairement la question de la confiance. Comment les SPE accordent-ils leur confiance à ces organismes ? Une étude menée auprès de trois services publics de l’emploi, situés en Belgique et en Suisse, nous a permis d’analyser en profondeur les collaborations entre l’Office de l’Emploi et ses prestataires de service. La recherche porte tout particulièrement sur la construction, la vie et les effets du partenariat en termes de confiance. [less ▲]

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See detailLa pérennisation des partenariats publics-privés dans le champ de l’emploi : entre application, interprétation et ajustement du cadre réglementaire
Remy, Céline ULg; Gérard, Julie ULg; Beuker, Laura ULg

Conference (2015, February 07)

Dans une perspective de gestion mixte du marché du travail, les services publics de l’emploi sont invités, par la Convention 181 de l’OIT de 1997, à déléguer et à confier l’exploitation et la gestion de ... [more ▼]

Dans une perspective de gestion mixte du marché du travail, les services publics de l’emploi sont invités, par la Convention 181 de l’OIT de 1997, à déléguer et à confier l’exploitation et la gestion de leurs activités à des opérateurs privés de service, dans le cadre d’une entente contractuelle. Alors que les modalités de la collaboration (telles que le public-cible, le type et le nombre d’accompagnements dispensés, les résultats à atteindre, etc.) sont fixées, initialement, par les services publics de l’emploi, elles sont ensuite mises en pratique par les diverses parties-prenantes du partenariat. Les acteurs publics et privés exploitent la part de latitude inhérente à leur fonction pour interpréter et ajuster les termes du contrat ou pour pouvoir réaliser leur mission d’accompagnement des demandeurs d’emploi. Partant du postulat que la règle est incomplète, notre objectif est d’analyser la mise en œuvre du partenariat en saisissant les arguments avancés par les acteurs pour justifier et légitimer leurs actions. À partir de cette analyse, nous montrerons que les acteurs du partenariat doivent interpréter les règles – écart entre le travail prescrit et le travail effectivement presté – dans leurs pratiques quotidiennes. Agissant comme des « pseudo » street-level bureaucrats, ces derniers usent de leur pouvoir pour ajuster les règles. En outre, il semblerait que ces pratiques d'indiscipline permettent, en réalité, de maintenir les relations partenariales entre services publics de l’emploi et opérateurs privés, et d’œuvrer, in fine, à la pérennisation de celles-ci dans le champ de l’emploi. Nous appuierons notre analyse sur un matériau empirique composé d’observations participantes et d’entretiens semi-directifs réalisés auprès des parties-prenantes des PPP, situés en Belgique francophone. [less ▲]

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See detailLes PPP comme nouveau mode de régulation du marché de l'accompagnement des demandeurs d'emploi. A chaque modèle de partenariat son type de stratégie
Remy, Céline ULg

in Cahiers Loyola (2015, February), 1

Cette communication vise à montrer en quoi les partenariats publics-privés (PPP) constituent désormais un nouveau mode de régulation du marché de l’accompagnement des demandeurs d’emploi. Les services ... [more ▼]

Cette communication vise à montrer en quoi les partenariats publics-privés (PPP) constituent désormais un nouveau mode de régulation du marché de l’accompagnement des demandeurs d’emploi. Les services publics de l’emploi (SPE) doivent établir des PPP avec des prestataires de service pour la mise en place de formation à destination des demandeurs d’emploi. La réalisation de trois études de cas au sein des SPE, dont deux en Belgique et une en Suisse, nous permet de mettre en évidence une forte influence du modèle de gestion du PPP sur la collaboration entre les parties-prenantes mais aussi sur les stratégies développées par les prestataires pour surmonter les problèmes liés à la collaboration avec l’Office de l’Emploi et à la mise en place de la prestation de service. [less ▲]

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See detailPPP in the field of employment: clandestine strategies to become an efficient PPP?
Remy, Céline ULg

Conference (2014, November 27)

In this article, we study the Public-Private Partnerships (PPP) in the field of employment, in Belgium. These PPPs are established between Public Employment Service (PES) and private operators to create ... [more ▼]

In this article, we study the Public-Private Partnerships (PPP) in the field of employment, in Belgium. These PPPs are established between Public Employment Service (PES) and private operators to create projects for support and training for jobseekers the ultimate goal of which is social and professional reintegration. There are three critical moments in the life of the partnership: getting a partnership agreement with the PES, mobilizing jobseekers to participate in the delivery, and evaluating the outcomes achieved by the operator. The parties affected by these three critical steps are mainly the private operators. To overcome these difficulties, the providers implement informal and "clandestine" strategies to ensure the proper operation of the partnership and especially its performance and sustainability. [less ▲]

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See detailDiscussant Panel on "Public-Private Partnerships: New Governance Arrangements"
Remy, Céline ULg

Conference (2014, November 27)

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See detailLa relation partenariale sous l'angle de la confiance : de l'autonomisation à la capacitation
Remy, Céline ULg

Doctoral thesis (2014)

La thèse a pour objet d’étude les partenariats publics-privés (PPP) dans le champ de l’emploi et, plus précisément, la relation partenariale entre les services publics de l’emploi (SPE) et les opérateurs ... [more ▼]

La thèse a pour objet d’étude les partenariats publics-privés (PPP) dans le champ de l’emploi et, plus précisément, la relation partenariale entre les services publics de l’emploi (SPE) et les opérateurs privés d’insertion socioprofessionnelle (marchands et non-marchands). Trois questions de recherche nous intéressent tout particulièrement : 1) comment la relation partenariale se construit-elle ? 2) comment est-elle vécue par les partenaires ? et, 3) que produit-elle comme effet(s) en termes d’autonomisation et de capacitation pour les parties-prenantes ? L’objectif de la thèse consiste à comprendre les processus d’autonomisation et de capacitation d’un partenariat pour voir dans quelle mesure un lien existe entre ceux-ci. Pour ce faire, trois terrains de recherche ont été réalisés au sein de SPE, dont deux en Belgique (Actiris et le Forem) et un en Suisse (Office Cantonal pour l’Emploi). Les données empiriques sont récoltées à partir d’un travail intense d’observation des pratiques des acteurs et la réalisation d’entretiens semi-directifs, de type compréhensif, avec les agents des SPE et les opérateurs privés (N= 83). Les données sont analysées à l’aune des théories de la justification, d’une sociologie de la confiance et d’une sociologie de la capacitation. Nos analyses révèlent la cartographie cognitive des agents des SPE lors du processus de sélection des opérateurs privés pour l’établissement de PPP. Par l’étude approfondie de la relation partenariale, nous observons un impact de la dynamique interne du partenariat sur l’autonomisation de celui-ci. Par ailleurs, nous remarquons que les variables de contexte – à travers les techniques de génération et de gestion du PPP – ont, par des combinaisons spécifiques, une influence sur l’autonomisation et la capacitation du partenariat. Contrairement à notre hypothèse initiale - selon laquelle les processus d'autonomisation et de capacitation se développent de façon parallèle - il apparaît dans notre analyse que ceux-ci ne sont pas liés de façon automatique. En effet, ils peuvent être inversément proportionnels au sens où un partenariat autonomisé peut être peu capacitant ou, à l’inverse, peu autonomisé et fortement capacitant pour les membres qui le composent. [less ▲]

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See detailLe "quasi" marché de l'accompagnement des demandeurs d'emploi
Remy, Céline ULg; Orianne, Jean-François ULg

Conference (2014, March 27)

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See detailLe CRP et ses opérateurs : les usages de la confiance
Remy, Céline ULg

Scientific conference (2013, December 12)

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See detailLe "quasi-marché" de l'accompagnement des demandeurs d'emploi
Remy, Céline ULg

Conference given outside the academic context (2013)

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See detailGuide pratique et méthodologique de la transmission et de la pérennisation des connaissances en entreprise
Rondeaux, Giseline ULg; Remy, Céline ULg

Conference given outside the academic context (2013)

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See detailQuelques constats sur le devenir des métiers industriels
Remy, Céline ULg

Conference given outside the academic context (2012)

Detailed reference viewed: 10 (0 ULg)