Le management public dans la sphère scolaire : émergence des pratiques de médiation scolaire au sein de trois « mondes » d’acteurs

Conference (2013, March 28)

This article aims to examine changing practices of school mediation in three “worlds” of actors – the educational world, the manager world and the “living together” world – crossing three fields of ... [more ▼]

This article aims to examine changing practices of school mediation in three “worlds” of actors – the educational world, the manager world and the “living together” world – crossing three fields of research in sociology: the interactionism, the sociology of public management, and the sociology of school. Traditionally performed by the institutional mediator of the school or, occasionally, by a local mediator, the variety of contemporary mediation practices appears as a consequence of the organizational challenges of New Public Management of Belgium. I will first explain the background of the changes which occurred in the educational field and examine the changing role of school stakeholders. Then, I will present three case studies which illustrate how schools are anchored in the three “worlds” of actors mentioned above. Finally, I will discuss the results giving the first lines of interpretation of this school evolution. [less ▲]

La médiation scolaire :un concept au singulier, des solutions singulières

Report (2012)

À la recherche de la médiation scolaire

Conference (2012, July 06)

Dans nos sociétés en réseaux, on peut faire société sans partager des valeurs communes. Le fonctionnement des institutions scolaires illustre les nouveaux modes de régulation des tensions, de la diversité ... [more ▼]

Dans nos sociétés en réseaux, on peut faire société sans partager des valeurs communes. Le fonctionnement des institutions scolaires illustre les nouveaux modes de régulation des tensions, de la diversité, de l'intégration, de l’incertitude… C'est dans ce contexte que le concept de médiation a fait son apparition dans nos écoles, comme dispositif d'apaisement ou de maintien du lien social. Sa diffusion doit beaucoup à la création de services centraux puis locaux de médiation, tout comme au travail de nombreux médiateurs qui ont peu à peu investi le champ scolaire comme les champs familiaux, judiciaires, sanitaires, administratifs et sociaux les plus divers. Cette communication présente les résultats d’un travail empirique exploratoire mené dans six écoles secondaires belges francophones. L’enquête s’appuie sur une double méthodologie, à savoir des études de cas basées sur des entretiens semi-directifs (n=56) réalisés avec des acteurs internes et externes aux établissements, ainsi que sur des focus groups sectoriels (n=14) (enseignants, personnel éducatif, élèves). L’étude consiste à décrire et analyser divers dispositifs inspirés par différents référentiels (restauration, reliance, intégration, concertation…) et transposés en une multitude de pratiques concrètes souvent qualifiée de travail de « médiation ». La dimension fondamentalement imprévisible de ce travail et l’incertitude quant à ses résultats interrogent les modalités de production d’un pluralisme normatif. [less ▲]